Callcenter Inkasso

Das Outsourcing von Inkasso-Dienstleistungen an ein Callcenter bringt wirtschaftliche Vorteile für Unternehmen mit sich. Offene Forderungen werden professionell und effizient nachverfolgt, ohne dabei die Kundenbeziehungen unnötig zu belasten.

Flexibilität und hohe Skalierbarkeit des Services sorgen dafür, dass Ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen und unnötige Kosten vermieden werden. Nutzen Sie die Vorteile und legen Sie das Thema Inkasso in professionelle Hände.

Unsere Leistungen

Mit umfassender Expertise in Distribution, Callcenter-Management und Telemarketing bieten wir branchenübergreifende Lösungen – spezialisiert auf Energie, Telekommunikation und Verlagswesen. 

Sales

Öffnen Sie neue Türen mit unserer gezielten Neukundengewinnung.

Customer Care

Über die Akquise von Neukunden hinaus pflegen wir auch die Beziehungen zu Ihren bestehenden Kunden.

 

Retention

Mit gezielten Marketingmaßnahmen verwandeln wir Kündigungsabsichten in Neuanfänge.

Inkasso: Was sind die Vorteile von Outsourcing?

Das Forderungsmanagement kann Unternehmen vor Herausforderungen stellen. Besonders kleine und mittlere Unternehmen (KMU) besitzen häufig keine eigene Inkasso-Abteilung. Aber auch in großen Unternehmen nimmt der Bereich Mahnwesen zum Teil viel Zeit und Ressourcen in Anspruch. Callcenter-Services und das Outsourcing wiederkehrender Aufgaben entlasten die internen Mitarbeiter und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher.

Mit Telmasoft transformieren Sie Ihr Forderungsmanagement. Unser Fokus liegt im Bereich Inkasso auf effektiver Kommunikation und effizienten Gesprächen, die gezielt zu erfolgreicheren Zahlungsvereinbarungen führen und offene Fragen klären. Durch maßgeschneiderte Lösungen und langjährige, branchenübergreifende Erfahrung optimieren wir Ihre Rechnungsstellung und helfen bei der Einhaltung der Zahlungsziele.

Mit Telmasoft als Ihrem Outsourcing-Partner können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir das komplexe Feld des Inkassos für Sie navigieren und dabei stets die Beziehung zu Ihren Kunden im Auge behalten.

Effektive Kommunikation für Ihr Mahnwesen

Effektive Kommunikation und Service sind bei fehlendem Zahlungseingang der Schlüssel zu einer gelungenen Kundenbeziehung. Sie ermöglicht Ihren Kunden eine nahtlose Interaktion mit Ihrem Unternehmen, unabhängig davon, welche Touchpoints sie nutzen.

Als komplette Lösung bietet Ihnen Telmasoft alles, was Sie für ein effizientes, kompetentes Mahnwesen benötigen. Von der einfachen Zahlungserinnerung zu einer Rechnung, unterschiedlichen Mahnstufen, Vereinbarung von Ratenzahlungen bis zur Lösung komplexer Gründe für ausstehende Zahlungen – unsere branchenübergreifende Expertise ist die Voraussetzung für unseren hochwertigen Kundenservice und sorgt dafür, dass Ihre Kunden sich stets bestens betreut fühlen.

Das Team in unserem Callcenter steht dabei stets bereit, um Fragen zu klären und die notwendige Unterstützung und Plattform für Fragen zu bieten. Rüsten Sie sich mit Telmasoft für eine erfolgreiche Mahn- und Inkassostrategie.

Ihr professionelles Callcenter für den Bereich Inkasso

Telmasoft steht für einen effektiven und einfühlsamen Umgang im Bereich Inkasso. Wir erreichen Ihre Zahler über diverse Kanäle und passen unsere Ansprache individuell an. Unser Ziel ist es, eine zufriedenstellende Lösung zu finden und die Kommunikation für beide Seiten zu vereinfachen. Egal, ob per E-Mail oder Telefon, unser Service ist stets professionell, respektvoll und zielorientiert. Mit uns bleibt die Kommunikation in Ihrem Mahnwesen immer auf Augenhöhe.

Unser Tipp: Eine breite Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten kann Schuldner dabei unterstützen, Forderungen pünktlich zu begleichen und somit Zahlungsverzug bei der Rechnung zu vermeiden. Dies stärkt die Liquidität Ihres Unternehmens und trägt zur Effizienz Ihrer Rechnungsabwicklung bei.

Nach der Mahnung: Wir kontaktieren Ihre Kunden für Sie

Mit Telmasoft verbessern Sie die Schuldenbeitreibung durch gezielte Kundenansprache. Unser Service bietet die Möglichkeit, spezifische Strategien für jeden Kunden bereitzustellen und hilft so, Zahlungsverzug beim Thema Rechnung zu vermeiden.

Egal, ob offene Rechnung, Forderungen oder Mahnverfahren – wir bieten Outsourcing-Lösungen, die zu verbesserten Zahlungspraktiken für Ihr Unternehmen führen und so die Buchhaltung vereinfachen. Telmasoft ist Ihr Partner für ein effizientes und kundenorientiertes Inkassomanagement.

Setzen Sie beim Thema Rechnung effizienten Service für Ihr Unternehmen

Egal, ob überfällige Rechnung, Schulden oder ausbleibender Zahlungseingang: Der Inkassoservice von Telmasoft ist ein effektives Werkzeug zur Steigerung Ihrer Liquidität. Wir setzen auf eine individuelle und empathische Ansprache Ihrer Schuldner und bewährte Maßnahmen, um Fragen und Gründe zu klären und offene Beträge erfolgreich einzutreiben.

Mit unserer effizienten Lösung managen Sie alles rund um Ihre Forderungen mit Leichtigkeit und Genauigkeit. Nutzen Sie die Vorteile unserer Expertise, um den Einzug Ihrer Forderungen zu optimieren und Ihre wirtschaftliche Performance zu stärken.

Verbessern Sie mit Telmasoft Ihr Inkasso-Management

Verbessern Sie Ihr Inkasso-Management mit Lösungen von Telmasoft. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und setzen Sie auf zuverlässige Strategien, um Ihr Unternehmen, Zahler und Schuldner effektiv zu verbinden.

Unsere Lösungen helfen Ihnen dabei, alle relevanten Posten im Auge zu behalten und die Kommunikation mit Ihren Kunden beim Thema Rechnung und Mahnung professionell zu optimieren. Wir sorgen als Ihr Callcenter für eine effektive Inkassobearbeitung in Ihrem Unternehmen.

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden berücksichtigen und helfen mit Empathie und Kompetenz, die zugrundeliegenden Gründe für unbezahlte Posten zu verstehen und Zahlungsziele zu vereinbaren.

Mit Fokus auf Ihre Schuldner gestalten wir Ihr Mahnwesen effektiver und verhelfen Ihrem Unternehmen zu besserer Liquidität. Vertrauen Sie auf Telmasoft und sorgen Sie für ein effizientes Management für Mahnwesen und Inkasso.

Effizientes Inkasso: Die Vorteile von Outsourcing

Outsourcing ist unerlässlich, um Ihr Mahnwesen effizient zu gestalten. Mit einer zentralen Plattform für Ihr Mahnwesen arbeiten wir als Ihr Callcenter mit Ihrem Team nahtlos zusammen. So können sich Ihre Mitarbeiter auf wichtige Aufgaben konzentrieren, während wir Zahlungen verfolgen und effektive Mahnverfahren einleiten.

Gleichzeitig ermöglicht das Outsourcing des Mahnwesens an uns als Ihr Callcenter es, schnelle und klare Zahlungsvereinbarungen zu treffen und Fragen zu klären. Mit Telmasoft behalten Sie stets den Überblick über alle Zahlungen und Mahnungen und steigern so den Erfolg Ihres Unternehmens immens.

Mit Telmasoft zu transparenten Inkasso-Lösungen

Mit Telmasoft gelangen Sie beim Thema Rechnung, Mahnwesen und Inkasso zu transparenten und effizienten Lösungen. Unser Team unterstützt Sie dabei, den Prozess zu optimieren. Es ermöglicht Ihnen, offene Forderungen, Schulden und Beträge gezielt nachzuverfolgen und Kosten zu senken.

Die hohe Erreichbarkeit im Callcenter erleichtert zahlungswilligen Kunden den Kontakt und vermeidet aufwendige Mahntexte und schleppende Kommunikation. Mit Telmasoft behalten Sie die gesamte Kontrolle und überblicken den Status sämtlicher Forderungen jederzeit lückenlos. Optimieren Sie mit uns Ihr Inkassomanagement.

Ihr kompetenter Ansprechpartner beim Thema Inkasso

Mahnwesen und Inkasso sind komplexe Themen, die Unternehmen vor verschiedene Herausforderungen stellen. Zeitnahe Mahnung und der Kontakt zum Schuldner erfordern ein effizientes Mahnwesen und sensible Kommunikation.

Die Expertinnen und Experten bei Telmasoft führen mit viel Empathie Gespräche mit jedem Schuldner, richten sich nach den Anforderungen des Auftraggebers, verschicken E-Mails und Mahnungen und behalten dabei immer den Servicegedanken im Hintergrund. Wir unterstützen Ihr Unternehmen bei der Bewältigung dieser Problematik, indem wir ein kundenorientiertes und zugleich effektives Management beim Thema Inkasso sicherstellen.

Ihr Erfolgsfaktor: Genaue Dokumentation im Inkasso

Die genaue Dokumentation im Inkassoprozess ist für den Erfolg unabdingbar. Sie ermöglicht eine effektive Nachverfolgung der Schuldner und der ausstehenden Beträge. Darüber hinaus hilft sie dabei, die Kosten zu kontrollieren und angemessene Maßnahmen zur Einziehung der Zahlungen zu ergreifen.

Mit Telmasoft erhalten Sie eine umfassende Prozessdokumentation, die sich nahtlos in Ihr Unternehmen integriert. Dabei integrieren wir unsere Callcenter-Services nahtlos in die bestehenden Prozesse unseres Auftraggebers und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Mit Telmasoft stärken Sie Ihr Mahnwesen und gewinnen Kontrolle über Ihre gesamten Prozesse. Vertrauen Sie auf hohe Qualität und Transparenz in Ihrem Forderungsmanagement.

Callcenter-Services für professionelles Forderungsmanagement

Das Thema Inkasso wird für viele Unternehmen zunehmend zu einer Herausforderung. Der hohe Aufwand für Mahnungen und die Nachverfolgung von ausstehenden Beträgen belastet nicht nur die Ressourcen, sondern kann auch die Kundenbeziehung beeinträchtigen.

Die sensible Kommunikation per Telefon und E-Mail erfordert Professionalität und Fingerspitzengefühl. Wir haben stets das Wohl Ihrer Kunden im Blick. Wir helfen Ihnen, den Balanceakt zwischen effektiver Schuldenbeitreibung und wertschätzendem Kundenkontakt zu meistern.

Bei Telmasoft unterstützen wir Ihre Ziele und ermöglichen durch unser Callcenter eine effiziente und einfache Rechnungsabwicklung für Ihr Unternehmen.

Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Partnerschaft!

Wir beginnen mit der Planung Ihres Projekts.

Strategie? Planlos?

Wir bieten Ihnen gerne unsere Unterstützung aus strategischer Sicht an und helfen Ihnen bei der erfolgreichen Umsetzung Ihres Projekts.